Fundada em 1996, a ATA SERVICE é uma empresado GRUPO FAAC e surgiu com o objetivo de oferecer soluções em instalação, manutenção e comercialização de peças para o mercado de Controle de Acesso nos segmentos de Transporte e Segurança.
A experiência adquirida ao longo dos anos, aliada ao real compromisso com a qualidade dos serviços prestados, fazem da ATA SERVICE sua melhor opção. Além disso, somente quem mais entende de Equipamentos Wolpac Magnetic pode de fato oferecer os melhores serviços.
Com modernos laboratórios de desenvolvimento e manutenção, próprios e terceirizados, contamos com uma equipe altamente capacitada e treinada para atender, de maneira rápida e personalizada, as mais diversas necessidades de: instalação, assistência técnica, manutenção preventiva e corretiva, venda de peças de reposição, desenvolvimento de software de gerenciamento, implantação do sistema operacional e treinamento.
Desde o levantamento inicial in loco até a elaboração da solução completa e mais adequada para o seu negócio, estamos prontos para dar todo o suporte necessário, provisório ou permanente, acompanhando de perto o desempenho dos equipamentos instalados e sempre preocupados com as constantes atualizações tecnológicas do mercado.
Atualmente a ATA SERVICE possui unidades fixas localizadas nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Uberlândia, Recife, Salvador, Belém do Pará e Bogotá (Colômbia), atuando não só no mercado local, como também, em toda a América Latina.
Buscar a melhoria contínua das suas atividades, objetivando a satisfação de seus clientes, acionistas, funcionários e fornecedores, afim de superar os requisitos estabelecidos.
A política da qualidade está fundamentada nos seguintes termos:
✔ Nossa meta é de que nossos produtos tragam resultados surpreendentes para nossos clientes, muito além do desejado, tanto no operacional como no econômico.
✔ Nossa obrigação é contentar os usuários através da busca incessante para que nossos produtos atinjam os melhores níveis ergonômicos, proporcionando ainda, total segurança, higiene e conforto.
✔ Nossos princípios se norteiam em atender as necessidades de vida saudável e de evolução cultural e profissional de nossos funcionários, oferecendo instrumentos que lhes dêem melhores condições de educação, saúde e lazer.
✔ Nosso cuidado particular é de manter, com nossos parceiros comerciais, relações fervorosas e expansivas, a fim de favorecer a evolução dos negócios.
✔ Nossa intenção pessoal é de que nosso desempenho na qualidade possa servir de exemplo a todos que se relacionam conosco, direta ou indiretamente.
Atenção constante na satisfação do cliente, buscando de forma permanente a excelência em relação a qualidade, agilidade e atendimento associados aos nossos serviços e produtos.
A ATA Service adota o Sistema Wolpac de Excelência, baseado nas medidas do Lean Manufacturing, que garantem redução de desperdícios e maior eficiência, além de possuir a certificação ISO 9001:2015 que garante o sistema de gestão da qualidade.
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